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Revisar la calidad de soporte con personas
MXPROCESS paquete QA de soporte al cliente — Cargue una llamada de soporte autorizada. Reciba transcripción, revisión QA, scorecard CSV, riesgos CSV, CRM JSON y pack JSON. Úselos para revisión y coaching humanos, nunca para decisiones automatizadas.
Revisar la calidad de soporte con personas
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Mantener la revisión humana
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