توثيق API المتزامنة، CustomerSupportQaPack

واجهة API متزامنة: حزمة ضمان جودة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي

استخدم هذا الوضع فقط عندما يستطيع العميل انتظار التفريغ والتحليل QA. للتسجيلات الطويلة، استخدم نقطة النهاية غير المتزامنة.

curl --location --request POST 'https://mxprocess.com/api/files/start-process' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_TOKEN' \
--form 'file=@"/path/to/support-call.mp3"' \
--form 'actionName="CustomerSupportQaPack"' \
--form 'parameters=[["language",["English"]],["rubric",["Greeting, discovery, accuracy, empathy, resolution, compliance and next steps"]]]' \
--form 'async=false'

تتضمن الاستجابة الناجحة customerSupportQaPack و downloadResults. نزّل كل نتيجة، بما فيها JSON، من /api/actions/download-action-result/{id}/{fileName}.

{"error":"ERROR_CSQP005 Customer Support QA Pack accepts media up to 90 minutes."}

توثيق API غير المتزامنة

اتصل بنا