API-Dokumentation, VoiceOfCustomerInsightPack

Synchrone API: Voice-of-Customer-Insight-Paket

Verwenden Sie die direkte Ausführung nur, wenn der Aufrufer auf lokale Normalisierung und KI-gestützte Forschungsanalyse warten kann.

curl --location --request POST 'https://mxprocess.com/api/files/start-process' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_TOKEN' \
--form 'file=@"/absolute/path/customer-feedback.json"' \
--form 'actionName=VoiceOfCustomerInsightPack' \
--form 'parameters=[["language",["English"]],["productContext",["B2B SaaS"]],["analysisGoal",["prioritize product improvements"]]]' \
--form 'async=false'

Eine erfolgreiche Antwort enthält voiceOfCustomerInsightPack und downloadResults. CSV/JSON muss nutzbare Feedback-Datensätze enthalten; akzeptiert wird ein Export bis 25 MB und 1.000 Datensätze.

Für die Verarbeitung über die Warteschlange verwenden Sie die asynchrone API.

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