Documentación de la API, VoiceOfCustomerInsightPack

API síncrona: paquete de insights de Voz del Cliente

Usa la ejecución directa solo cuando el solicitante pueda esperar a la normalización local y al análisis de investigación con IA.

curl --location --request POST 'https://mxprocess.com/api/files/start-process' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_TOKEN' \
--form 'file=@"/absolute/path/customer-feedback.json"' \
--form 'actionName=VoiceOfCustomerInsightPack' \
--form 'parameters=[["language",["English"]],["productContext",["B2B SaaS"]],["analysisGoal",["prioritize product improvements"]]]' \
--form 'async=false'

La respuesta correcta incluye voiceOfCustomerInsightPack y downloadResults. El CSV/JSON debe contener registros de comentarios utilizables; se acepta una exportación de hasta 25 MB y 1.000 registros.

Para el procesamiento en cola, usa la API asíncrona.

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