同步 API 文档， CustomerSupportQaPack

同步 API：AI 客户支持质量检查包

仅当客户端可以等待转写和 QA 分析时使用此模式。对于较长录音，请使用异步端点。

curl --location --request POST 'https://mxprocess.com/api/files/start-process' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_TOKEN' \
--form 'file=@"/path/to/support-call.mp3"' \
--form 'actionName="CustomerSupportQaPack"' \
--form 'parameters=[["language",["English"]],["rubric",["Greeting, discovery, accuracy, empathy, resolution, compliance and next steps"]]]' \
--form 'async=false'

成功响应包含 customerSupportQaPack 和 downloadResults。从以下地址下载每个结果，包括 JSON： /api/actions/download-action-result/{id}/{fileName}.

{"error":"ERROR_CSQP005 Customer Support QA Pack accepts media up to 90 minutes."}

异步 API 文档

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